Lavazza

Augmenter la fréquentation d'un magasin nouvellement ouvert

Comment nous avons procédé

4,8 millions de vidéos diffusées

Quatre fois l'objectif

+150K utilisateurs

Visite du jeu utilisant la réalité augmentée

+10K Londoniens

Collecte de plus de 22 000 tasses à café virtuelles

Les services créatifs et les solutions innovantes de Yahoo ont permis à Lavazza de promouvoir le lancement du magasin phare de Londres auprès de notre public cible d'une manière amusante et convaincante. d'une manière amusante et convaincante. L'utilisation de la technologie AR a fermement positionné Lavazza comme une marque innovante.

Gloria Bagdadli, directrice de la distribution mondiale, Groupe Lavazza

Contexte

Appel à tous les Londoniens amateurs de café

Lorsque Lavazza a ouvert son magasin phare de café dans Regents Street à Londres, il souhaitait attirer l'attention sur son premier magasin phare en dehors de l'Italie. Ils se sont tournés vers Yahoo pour faire de ce nouveau magasin une destination - non seulement pour le meilleur café, mais aussi pour profiter d'authentiques moments italiens.

Solutions

Café, mais virtuel

Lavazza a fait appel à Yahoo Creative Studios pour créer un jeu de réalité augmentée (AR), mettant au défi les Londoniens de trouver des tasses de café Lavazza numériques cachées dans toute la ville. Une fois collectées, ces tasses pouvaient être échangées en personne au magasin phare de Londres contre un café gratuit et des prix. Pour faire connaître le jeu, Lavazza a opté pour une approche omnicanale avec une activation d'influenceurs, un contenu sponsorisé sur Yahoo Life et une série de vidéos mettant en avant l'approche unique de la marque en matière de café.

Résultats

L'immersivité à l'honneur

Pour recueillir les réactions des joueurs, Yahoo a travaillé avec Smart Media Labs et OnDevice Research afin d'obtenir des informations sur la portée, l'efficacité et le plaisir de la campagne. La campagne a entraîné une hausse significative de tous les indicateurs. La participation au jeu AR a considérablement amélioré la perception de la marque et la probabilité de visiter le nouveau magasin Lavazza, soulignant la capacité unique des expériences immersives à raconter des histoires de marque.

L'équipe de recherche a conçu une étude qui nous a permis de mesurer la contribution de chaque format sur les KPI de notre marque et, plus important encore, nous a montré comment la RA et la gamification peuvent engager nos clients. Les résultats parlent d'eux-mêmes !

Gloria Bagdadli, directrice de la distribution mondiale, Groupe Lavazza