24 mai 2022
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La douceur d'un chez-soi : Marketing pour les acheteurs de logement

Une étude menée par Yahoo montre que le parcours d'achat d'un logement présente des défis nouveaux et uniques que les spécialistes du marketing des produits de prêt, de l'assurance, des services de crédit et du courtage immobilier doivent prendre en compte.

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Le marché de l'immobilier fait les gros titres presque tous les jours. Ce phénomène devrait s'accentuer à l'approche de la saison traditionnelle d'achat de maisons au printemps. Cette année, le marché concurrentiel est devenu encore plus intense, avec une offre faible et une demande croissante. Selon une nouvelle étude réalisée par Yahoo, le parcours d'achat d'un logement présente des défis nouveaux et uniques que les spécialistes du marketing des produits de prêt, de l'assurance, des services de crédit et du courtage immobilier doivent prendre en compte dans leur message et leur stratégie.5

Une saisonnalité plus longue sur le marché de l'immobilier

L'année dernière, le terme "home buying" (achat d'une maison) est apparu dans Yahoo Search en mars et est resté très présent jusqu'en septembre, ce qui indique une saison d'achat plus longue que les années précédentes.1 Au cours de l'année, les acheteurs ont également lu un nombre important d'articles traitant du marché et de divers aspects de l'achat, selon les données de pages consultées de Yahoo. La consommation de contenu sur l'achat d'une maison a atteint des sommets à plusieurs reprises au cours de l'année.2 Compte tenu de l'étroitesse du stock de maisons, les acheteurs restent plus longtemps sur le marché, et de nouveaux acheteurs arrivent sur le marché tout au long de l'été. Les spécialistes du marketing doivent être présents tout au long de l'année pour capter les consommateurs à la recherche d'un logement.

Le parcours d'achat d'un logement

Les marques fortes ont un avantage

L'analyse des recherches effectuées sur Yahoo Search au cours de l'année dernière a révélé que 62 % des recherches les plus importantes concernant l'achat d'un logement n'incluaient pas de marque.1 Nous avons également constaté que plus d'un tiers des acheteurs de logement commencent à penser à des marques de services financiers lorsqu'ils cherchent à acheter un logement.3 Le choix est rapide : 35 % des acheteurs disent avoir choisi un prêteur hypothécaire dans la semaine suivant leurrecherche4, et 24 % disent avoir choisi un assureur pour leur nouvelle maison en moins d'unejournée3.

le moment de choisir un prêteur et un assureur

Les marques gagnent à s'aligner sur un contenu digne de confiance

La confiance règne en maître, que l'acheteur cherche un prêteur hypothécaire, une compagnie d'assurance habitation, un agent immobilier, un avocat ou d'autres services immobiliers. Notre étude a révélé que les acheteurs de maisons classent la fiabilité au premier rang des critères de sélection d'une marque.5 Les acheteurs de maisons sont également 1,7 fois plus susceptibles de passer à l'action lorsqu'ils s'engagent dans un contenu financier personnel fiable et des applications telles que Yahoo Finance.5 Les spécialistes du marketing devraient chercher à aligner leurs marques sur des sites qui respirent la confiance.

les sites où les acheteurs sont le plus susceptibles d'agir

L'achat d'un logement est une montagne russe émotionnelle

L'achat d'un logement est bien plus qu'une simple transaction. Il s'agit d'une décision majeure qui affecte tous les aspects de la vie d'une personne. Notre étude a révélé que lorsqu'il s'agit de publicités ou de contenus sponsorisés, 41 % des consommateurs déclarent que ceux qui mettent en avant les aspects émotionnels de l'achat d'une maison sont les plus attrayants.5 En revanche, 31 % des consommateurs déclarent que les publicités ou contenus sponsorisés éducatifs ou informatifs sont les plus attrayants.5 Les marques qui reconnaissent l'excitation et le stress du parcours d'achat d'une maison peuvent se démarquer.

ce que les acheteurs recherchent dans les annonces

Atteindre les bons publics à grande échelle

Les acheteurs de maisons visitent Yahoo à différentes étapes de leur parcours. La DSP de Yahoo et le parrainage du contenu de Yahoo permettent aux spécialistes du marketing d'atteindre les bonnes audiences à grande échelle et au bon moment. Contactez un représentant de Yahoo pour plus d'informations sur l'activation de votre prochaine campagne qui aidera les acheteurs à accéder à la maison de leurs rêves.

graphique de la taille du marché

1 Yahoo Search, 2021.
2 Yahoo Page Views 2021.
3 Enquête Yahoo/Toluna, mai 2021.
4 Enquête Yahoo/Toluna, juillet 2021.
5 Enquête Yahoo/Toluna, janvier 2022.

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